Política de privacidad

Paraguita (en adelante, «Paraguita» o «el Servicio») es responsable del tratamiento de los datos personales descriptos en esta Política de privacidad (la «Política»), en los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas modificatorias y complementarias.

El canal de contacto para toda cuestión vinculada a datos personales, incluido el ejercicio de los derechos que esta Política reconoce, es hola@paraguita.com.

Esta Política forma parte integrante de los Términos y condiciones del Servicio.

El Servicio trata las siguientes categorías de datos, todas ellas provistas por el propio Usuario o generadas por el uso del Servicio:

• Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico y nombre. Cuando el acceso se realiza con Google, el Servicio recibe de esa plataforma la dirección de correo y el nombre asociados a la cuenta.
• Configuración de los pronósticos: el nombre y la dirección de correo de cada persona destinataria, el lugar cubierto —su denominación y sus coordenadas geográficas—, la zona horaria, el horario de envío y los umbrales elegidos.
• Notas: los mensajes breves que el Usuario escribe para que viajen en el envío siguiente.
• Historial de envíos: el registro de cada correo enviado o intentado, con la dirección destinataria, la fecha y el resultado (entregado, rebotado o denunciado como no deseado).
• Datos de la suscripción: el plan, el estado y las fechas del período pagado. Los datos de la tarjeta no son tratados por Paraguita: los recibe Mercado Pago.
• Cookies de sesión: las descriptas en la sección Cookies.

El Servicio no solicita ni trata datos sensibles en el sentido del artículo 2 de la Ley 25.326, ni datos de geolocalización del dispositivo: el lugar cubierto por un pronóstico es el que el Usuario elige, no el sitio donde se encuentra.

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

• prestar el Servicio: componer y enviar el pronóstico diario a cada persona destinataria, con las notas que lo acompañen;
• administrar la cuenta y la suscripción, incluido el cobro a través de Mercado Pago;
• enviar comunicaciones operativas sobre la cuenta —vencimientos, pagos, bajas y cambios en estos documentos—;
• atender consultas y reclamos, y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales;
• resguardar la seguridad del Servicio y la entregabilidad del correo, para lo cual se conserva el resultado de cada envío.

Los datos no se utilizan con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles, ni se venden, ceden o comparten con terceros para sus propias finalidades.

El tratamiento se funda en el consentimiento libre, expreso e informado que el Usuario presta al crear su cuenta y aceptar esta Política, y en la ejecución del contrato que lo vincula con Paraguita, conforme al artículo 5 de la Ley 25.326.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, sin efecto retroactivo, comunicándolo a hola@paraguita.com. La revocación implica el cese de los envíos y la supresión de los datos, con el alcance previsto en la sección Conservación. La provisión de los datos es voluntaria, pero sin ellos el Servicio no puede prestarse: no hay pronóstico que enviar sin una dirección de correo y un lugar.

Una persona puede recibir pronósticos sin haber creado nunca una cuenta: sus datos —nombre, dirección de correo electrónico y el lugar elegido para ella— fueron incorporados por el Usuario que configuró el envío, quien declara contar con su consentimiento previo, expreso e informado.

Todo correo enviado por el Servicio incluye un enlace de baja que la persona destinataria puede usar en un clic, sin crear una cuenta, sin iniciar sesión y sin intervención de quien configuró el envío. Esa baja es definitiva para esa persona en tanto ella no la revierta: el Usuario no puede reactivar los envíos ni volver a dar de alta esa dirección.

Quien recibe pronósticos tiene, sobre sus propios datos, los mismos derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión que cualquier titular, y puede ejercerlos escribiendo a hola@paraguita.com.

Paraguita se sirve de los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento por cuenta y según instrucciones de Paraguita, con acceso limitado a lo que su función requiere:

• Supabase — base de datos y autenticación: guarda la cuenta, los pronósticos configurados, las notas y el historial de envíos.
• Google — inicio de sesión con cuenta de Google, cuando el Usuario elige esa vía.
• Resend — envío de los correos electrónicos: recibe la dirección destinataria y el contenido del correo.
• Open-Meteo — datos meteorológicos y búsqueda de localidades: recibe únicamente las coordenadas del lugar cubierto, o el texto que el Usuario escribe al buscarlo, y ningún dato de la persona.
• Mercado Pago — procesamiento de los pagos de la suscripción: recibe los datos de facturación y de la tarjeta, a los que Paraguita no accede.
• Vercel — alojamiento y ejecución de la aplicación.

Fuera de estos encargados, los datos sólo se comunican cuando una norma, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente lo exijan.

Los proveedores indicados en la sección anterior operan infraestructura ubicada fuera de la República Argentina, principalmente en los Estados Unidos de América y, en el caso de las redes de distribución de contenido, en otras jurisdicciones. En consecuencia, los datos personales son objeto de transferencia internacional.

Esos proveedores tratan los datos bajo cláusulas contractuales de protección de datos que les imponen deberes de confidencialidad, seguridad y tratamiento limitado a las instrucciones de Paraguita.

Conforme al artículo 12 de la Ley 25.326 y sus normas modificatorias y complementarias, al aceptar esta Política el titular de los datos presta su consentimiento expreso a dicha transferencia internacional, con conocimiento de que las jurisdicciones de destino pueden no contar con niveles de protección equivalentes a los de la legislación argentina.

El Servicio utiliza exclusivamente cookies esenciales: las que almacenan la sesión iniciada del Usuario y las estrictamente necesarias para completar el inicio de sesión. Sin ellas la aplicación no puede reconocer a quien ya entró.

No se utilizan cookies ni tecnologías de seguimiento con fines analíticos, publicitarios o de elaboración de perfiles, ni se emplean píxeles de seguimiento en los correos enviados. No hay actividad de rastreo que consentir ni que rechazar.

Paraguita adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar la confidencialidad e integridad de los datos, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326: comunicaciones cifradas en tránsito, acceso restringido a la información, reglas de aislamiento a nivel de base de datos que limitan lo que cada cuenta puede leer, y ausencia de contraseñas —el acceso se realiza mediante Google o un código de un solo uso—.

Ningún sistema es invulnerable. Ante un incidente de seguridad que afecte datos personales, Paraguita lo notificará a los titulares alcanzados y a la autoridad de control cuando corresponda.

Los datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa y, luego de su baja, durante los plazos que exijan las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables, o el ejercicio o defensa de derechos.

Cuando un Usuario da de baja un pronóstico, el registro se conserva —fuera de su lista visible— junto con su historial de envíos y sus notas. En particular, la constancia de una baja solicitada por la persona destinataria se conserva de manera indefinida con la única finalidad de no volver a enviarle correos: es el dato que hace posible respetar su decisión.

Cumplidos los plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

El titular de los datos puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión previstos en los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326 escribiendo a hola@paraguita.com, acreditando su identidad.

• Acceso: la información se proporciona dentro de los diez (10) días corridos de acreditada la solicitud.
• Rectificación, actualización o supresión: se realiza dentro de los cinco (5) días hábiles de recibido el reclamo o de advertido el error o la falsedad.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

La autoridad de control de la Ley 25.326 es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la cual el titular de los datos puede presentar denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Paraguita puede modificar esta Política. Las modificaciones sustanciales se comunican al Usuario por correo electrónico con antelación razonable a su entrada en vigencia, y la fecha de la última actualización se indica al comienzo de este documento. El uso del Servicio con posterioridad a esa fecha implica la aceptación de la versión modificada.

Las consultas, reclamos y solicitudes de acceso, rectificación, actualización o supresión de datos personales pueden dirigirse a hola@paraguita.com.